移動商務是通過無線設備銷售產品的市場趨勢

移動商務及其對物流的影響

2022年2月23日

Mcommerce,代表移動商務,是使用移動設備的電子商務分支-例如,智能手機和平板電腦-用於購買和銷售產品及/或服務。這些交易可以通過特定的應用程序或設備本身的瀏覽器進行。

智能手機的普及omnichannel在網上購物時,把移動設備放在了最前麵和最中心的位置。智能手機無處不在,如今,我們用它們來進行各種交易。因此,擁有一家網上商店已經不夠了。想要保持競爭力的企業必須提供為智能手機設計的最佳購買體驗,物流也必須勝任這一任務。

mcommerce是什麼?

移動商務可以被定義任何通過移動設備進行的商業活動——購買或銷售。換句話說,移動商務是指通過移動設備和無線網絡進行的在線活動和交易。移動商務可以在企業之間進行(B2B mcommerce)、業務及最終客戶(B2C mcommerce),或在最終消費者(C2C mcommerce).

移動商務包括通過移動設備進行的任何購買
移動商務包括通過移動設備進行的任何購買

主要的mcommerce銷售渠道包括:具有移動優化設計的網站(可以在PrestaShop、Shopify等平台上運行),已經無縫集成到移動生態係統中的市場和第三方網站(易趣亞馬遜等),以及商店自己的移動web應用程序

Mcommerce營銷活動,對他們來說,是針對在移動設備上購物的用戶,並通過這些渠道推出。這方麵的一個例子就是用戶隻有從移動設備連接時才能看到的文本信息或分段廣告。

智能手機在所有人群中的普及,以及5G的整合,為移動商務在電子商務銷售中占據更大份額打開了大門。的一項研究內幕情報發現到2024年,三分之二的美國手機用戶將使用移動設備進行網上購物。

Mcommerce與電子商務

的基本移動商務和電子商務的區別是用來進行在線購物的設備:移動商務是通過智能手機或平板電腦完成的,例如,這方便了用戶的地理位置。

移動設備還支持與終端客戶進行更直接的溝通,例如以警報形式的推送通知或基於每個客戶的搜索曆史記錄的產品推薦。

摘單是移動商務物流運作中的一個關鍵環節
摘單是移動商務物流運作中的一個關鍵環節

移動商務帶來了另一種市場趨勢:如今,顧客需要一個omnichannel經驗這使得他們可以通過智能手機購買產品,然後到實體店取貨。這些新的商業標準使物流操作複雜化,因為現在有更多的運輸目的地(最後一英裏的交付對最終客戶和中間英裏交付micro-fulfillment中心而且黑暗的商店).

移動商務物流麵臨的挑戰以及如何解決

使用智能手機和平板電腦作為采購設備為物流管理帶來了機遇,也帶來了複雜性。移動商務的物流挑戰與電子商務的崛起密切相關:

  • 優化交貨時間。
  • 高效組織調度過程。
  • 盡量減少選單錯誤。
  • 整合在線銷售點(POS)和店內庫存。

當涉及到移動商務交易的公司的物流操作時,手工管理貨物將不再有效。在許多其他功能中,實現自動化庫存控製的軟件並組織運營公司的一個或多個倉庫-多處庫存管理-成為一種必需品。

一個倉庫管理係統例如Easy WMS有一個專門的模塊來應對移動商務的挑戰:市場&電子商務平台整合.這個程序同步各種在線POS的數字目錄-應用程序、電子商務平台和/或市場-倉庫中有實物庫存。此高級功能可防止用戶訂購當前缺貨的商品。電子商務零售商全球狂該模塊通過PrestaShop平台、eBay和Amazon自動更新其網頁上的庫存,同時考慮到倉庫中的實際庫存。

移動商務的例子:倉庫的物流解決方案

Mecalux集團為擁有移動商務戰略的公司配備了多個設施。其中一個例子是在時裝零售商的新倉庫中實現的綜合解決方案埃斯佩斯des品牌在法國La Boissière-des-Landes。

這個物流設施結合了架子與凸起的走道和輸送機的盒子使用Mecalux集團的Easy WMS倉庫管理係統多承運人航運軟件模塊:“自從開設了這兩個新倉庫,我們的在線業務翻了一番,開發經理Vincent Beaufreton說。

另一個成功案例是Mecalux集團為領先的體育用品零售商設計和實施了多個設施十項全能.公司開了三個物流中心分別在意大利的Brandizzo、Basiano和Castel San Pietro Terme鎮,確保了移動商務銷售環境下的高效物流服務。

除了這些新設施,Mecalux集團還在美國為迪卡儂建立了倉庫英國、法國、德國、波蘭,巴西.特別是,在巴魯裏(São Paulo, Brazil)的新配送中心(DC)促進了迪卡儂在全國的實體銷售和電子商務的擴張:“在巴魯裏的新配送中心鞏固了迪卡儂在巴西的擴張;我們在全國各地開設了更多的銷售點我們的網上訂單增加了.有了Mecalux集團的存儲解決方案,我們通過減少操作人員在倉庫中的移動次數,提高了生產率,”迪卡農巴西物流經理Thiago do Nascimento表示。

移動商務:歡迎光臨倉庫全渠道

移動商務代表著傳統倉庫中電子商務整合帶來的革命又向前邁進了一步。如今,要想有競爭力,僅僅擁有一個網站已經不夠了。企業需要確保移動購物體驗是最優的,其後續物流管理是令人滿意的。

客戶要求短時間的配送窗口到達多個目的地,並能夠跟蹤他們的包裹。為了處理這些複雜的問題,有必要通過一個物流計劃,即一個倉庫管理係統,將您的設施的組織數字化。亚博滚球app手机版0122;博网站登录链接地址在Interlake Mecalux,我們使用Easy WMS倉庫管理軟件優化了36個國家的1000多個中心的流程。如果你想把物流操作中的錯誤降到最低,請隨時與我們聯係.我們的一位專家顧問將為您提供最適合您公司的解決方案。

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